Больше всего жители звонят в скорую помощь, полицию и пожарную службу. Сообщают представители службы спасения Московской области.
Среди поступающих вызовов 1 миллион относился к категории справочных. Жители задавали вопросы о скорой помощи, ГИБДД, ЖКХ и другие. Кроме этого, в этом году на 10% уменьшилось количество ложных вызовов от хулиганов. Для их определения работает автоинформатор. Кроме телефонных звонков, служба спасения также приняла 70 тысяч СМС-сообщений. Через службу «ЭРА-ГЛОНАСС» обратились 7 тысяч человек.
Для глухонемых людей доступен способ связи через Skype. В данном отделе дежурят операторы-сурдопереводчики. Обратиться за помощью можно введя имя «Help112mo». Система-112 Московской области создана, чтобы помогать людям в экстренной ситуации.