В России зафиксирована новая волна мошенничества, связанная с коммунальными платежами. Злоумышленники начали массово рассылать сообщения с предложением «вернуть переплату за отопление», представляясь сотрудниками управляющих компаний или коммунальных служб. О схеме предупредил Минстрой, подчеркнув, что подобные обращения не имеют ничего общего с реальными перерасчётами за жилищно-коммунальные услуги.
Как уточняют в ведомстве, управляющие компании не осуществляют никаких прямых выплат жильцам. Если по итогам отопительного сезона образовалась переплата, она учитывается исключительно в виде перерасчёта и отражается в будущих начислениях. Несмотря на это, мошенники рассылают гражданам фальшивые уведомления со ссылками, якобы ведущими на сервисы возврата средств. При переходе по таким ссылкам пользователей просят ввести персональные данные, реквизиты карт или коды из СМС, что позволяет преступникам получить доступ к деньгам.
Минстрой напоминает, что любые вопросы, связанные с начислениями за отопление и перерасчётами, необходимо решать только через официальные каналы. Речь идёт о личных кабинетах управляющих компаний на их сайтах или приложении «Госуслуги Дом». В ведомстве отдельно подчёркивают, что сотрудники УК не рассылают ссылки на сторонние ресурсы и не запрашивают конфиденциальную информацию в мессенджерах или по телефону.
Особое внимание просят уделить информированию пожилых родственников и близких, которые чаще становятся жертвами подобных схем. Мошенники активно используют актуальные темы и коммунальную повестку, рассчитывая на доверие и желание людей вернуть деньги. В Минстрое призывают сохранять бдительность и не реагировать на сообщения о «возвратах», поступающие из неофициальных источников.
